Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 22 janvier 2026
1. Engagement de protection des données
La marque Meluseline accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'exposer en toute transparence les catégories de données collectées, les finalités de leurs traitements, les durées de conservation appliquées ainsi que les modalités d'exercice de vos droits, en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679) et la législation française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
2. Responsable du traitement
Le traitement des données personnelles collectées lors de l'accès aux services de Meluseline est supervisé par l'équipe d'exploitation technique de la marque Meluseline. Pour toute question, demande de clarification ou réclamation relative à la gouvernance de vos données personnelles, vous pouvez joindre le délégué à la protection des données par courrier électronique à l'adresse officielle de contact : [email protected].
3. Nature des données collectées et bases légales
Dans le cadre strict du fonctionnement des services, Meluseline peut être amenée à traiter les typologies de données suivantes :
- Données de connexion et d'infrastructure : adresses IP pseudonymisées, journaux d'accès aux serveurs de calcul, empreintes de requêtes HTTPS, type de navigateur et résolution d'affichage (base légale : intérêt légitime relatif à la sécurité des réseaux) ;
- Données d'identification et de contact : adresses de courrier électronique transmises lors des échanges avec le support ou l'activation d'alertes algorithmiques (base légale : exécution contractuelle ou consentement exprès) ;
- Données télémétriques d'usage : paramètres de configuration analytique, paires surveillées, latences d'exécution et interactions avec l'interface logicielle (base légale : intérêt légitime d'amélioration logicielle).
4. Finalités des traitements
Les données traitées répondent à des finalités opérationnelles précises, loyales et transparentes :
- Garantir la stabilité, l'intégrité et la disponibilité continue de l'infrastructure de calcul et des flux de données financières en temps réel ;
- Prévenir les fraudes, les attaques DDoS et toute tentative d'accès non autorisé aux pipelines d'intelligence artificielle ;
- Assurer la maintenance applicative et le support technique auprès des utilisateurs ;
- Mesurer anonymement les métriques d'audience pour calibrer la distribution géographique des serveurs nœuds.
5. Politique relative aux cookies et traceurs
Meluseline applique une politique stricte de minimisation technique en matière de traceurs. Seuls des témoins de connexion strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (gestion de session sécurisée, équilibrage de charge, mémorisation des préférences d'interface) sont déposés par défaut.
Aucun cookie tiers à des fins de profilage publicitaire invasif n'est activé sans votre consentement libre et univoque. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur internet pour bloquer ou supprimer l'enregistrement des cookies, étant précisé que la désactivation des cookies essentiels peut dégrader l'expérience de navigation.
6. Destinataires et transferts hors Union Européenne
Les données collectées sont réservées à l'usage exclusif de Meluseline et de ses sous-traitants techniques rigoureusement audités (hébergeurs d'infrastructures de calcul cloud souverain, passerelles réseau sécurisées). Meluseline ne procède à aucune vente, location ou cession commerciale de vos données personnelles.
En cas de recours à un prestataire situé en dehors de l'Espace Économique Européen, Meluseline s'assure que des garanties adéquates sont contractualisées, conformément aux clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
7. Durée de conservation et droits des personnes
Les journaux de connexion technique sont conservés pour une durée n'excédant pas douze (12) mois. Les données associées au support sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales de prescription.
Conformément au cadre légal applicable en 2026, vous bénéficiez à tout moment des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification de l'ensemble de vos données personnelles ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») et droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition pour des motifs légitimes au traitement de vos données ;
- Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France.